よくある質問
多くの方からいただくご質問をまとめました。 解決しない場合は お問い合わせフォームからご連絡ください。
アカウント
登録は無料ですか?▼
はい、 アカウント作成自体は無料です。 各講座の購入時に料金が発生します。
パスワードを忘れました▼
/forgotからメールアドレスを入力し、 再設定用リンクをお受け取りください。
退会したいです▼
プロフィール設定画面の最下部に 「アカウントを削除」 ボタンがあります。 視聴履歴・ 購入履歴は法令上の保管期間中は匿名化して保管されます。
お支払い・ 返金
支払方法は何が使えますか?▼
クレジットカード (一括 / 分割)・PayPay・口座振替・信販分割に対応しています。 高額講座は信販分割をご利用いただけます。
クーリングオフはできますか?▼
販売形態によります。 特定商取引法上、 電話勧誘販売や訪問販売を経由した 場合は契約書面受領から 8 日間以内にクーリングオフが可能です。 詳細は 特商法に基づく表記をご確認ください。
領収書は発行できますか?▼
購入完了画面および購入履歴から PDF 形式で発行いただけます (準備中)。
受講・ 学習
オフラインでも視聴できますか?▼
現状はオンライン視聴のみ対応しています。 オフラインキャッシュは順次対応予定です。
修了証は発行されますか?▼
はい、 全レッスンを視聴完了すると、 講座詳細ページから修了証 PDF をダウンロードできます。
スマートフォンでも使えますか?▼
対応しています。 ホーム画面に追加すると PWA としてアプリのようにご利用いただけます (iOS 16.4+ / Android 8+ で動作)。
講座作成
講座を作るにはどうすればいいですか?▼
管理者として承認された後、 ダッシュボードから 「AI で講座を作る」 を使ってナレッジを投入するだけで AI が紙芝居型の講座を生成します。
AI 生成にかかる時間は?▼
1 講座あたり 15 分〜 30 分程度です。 生成中はブラウザを閉じても問題ありません。 完了時にメールでお知らせします。
生成された内容を編集できますか?▼
章ごとの再生成や、 スライドの再生成に対応しています。 部分編集 (WYSIWYG) は今後のアップデートで対応予定です。